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改革開(kai)放三十(shi)年，是(shi)我國(guo)涂裝(zhuang)行業由(you)小變大、由(you)弱變強的(de)(de)三十(shi)年。是(shi)由(you)“小、多(duo)、雜、亂”的(de)(de)小作(zuo)坊、游擊(ji)隊，走向(xiang)專業化，正規化的(de)(de)過(guo)程。這(zhe)三十(shi)年也是(shi)我國(guo)涂裝(zhuang)行業自主創新，不斷前(qian)進，努力進取(qu)，沖出國(guo)門，走向(xiang)世界的(de)(de)三十(shi)年。特別是(shi)1998年之后，我國(guo)的(de)(de)涂裝(zhuang)業取(qu)得了長足的(de)(de)進步，為了記述(shu)這(zhe)段不平凡(fan)的(de)(de)歷程，但愿此文(wen)能(neng)吐出我們這(zhe)一代涂裝(zhuang)人的(de)(de)心聲和記錄下我們這(zhe)一代涂裝(zhuang)人的(de)(de)行動軌跡。

前言：

一．中國的涂裝(zhuang)行業(ye)開(kai)始擁有了(le)選擇權(quan)(quan)、話語(yu)權(quan)(quan)、定價權(quan)(quan)

1．選擇權

我國涂裝企業開(kai)始有了(le)對工程項目的選擇權

過去涂裝(zhuang)的工程(cheng)項(xiang)(xiang)目少，承擔非標項(xiang)(xiang)目的涂裝(zhuang)企業很(hen)多(duo)，可謂是“僧多(duo)粥少”，再(zai)加上自(zi)身(shen)的技術(shu)水(shui)平比(bi)較低，所以(yi)一旦發現了一個項(xiang)(xiang)目，就(jiu)會蜂擁而上，為了生存和(he)發展(zhan)，業內有“搶飯吃”的現象。

到了1998年之后(hou)，筆(bi)者首次聽到，我(wo)(wo)們的(de)涂裝(zhuang)企業，敢(gan)于在(zai)工程項目(mu)的(de)承攬(lan)上(shang)，對那(nei)些(xie)信譽不(bu)好(hao)、付(fu)款不(bu)及時，甚至需要墊(dian)付(fu)的(de)企業，敢(gan)說一個(ge)“不(bu)”字，我(wo)(wo)們忙不(bu)過來，不(bu)能承擔你們的(de)項目(mu)，像(xiang)豐裕、柳溪、華立等單(dan)位，此時在(zai)工程項目(mu)的(de)承包(bao)上(shang)，已經有了自己(ji)的(de)“選(xuan)擇權”。

2．話語權和定價權

過去對于大(da)(da)型工(gong)程項目(mu)、高端項目(mu)，特別是大(da)(da)型汽(qi)車涂裝的流水線，幾(ji)乎是德國(guo)的一統天(tian)下(xia)。這時(shi)我(wo)國(guo)的涂裝企業已(yi)經開(kai)始(shi)從與杜(du)爾(er)打“下(xia)手”走向(xiang)(xiang)合作；甚(shen)至可以(yi)走向(xiang)(xiang)抗衡(heng)。杜(du)爾(er)在我(wo)國(guo)汽(qi)車涂裝項目(mu)的一統天(tian)下(xia)，開(kai)始(shi)慢慢的被打破。

2-1.興信（北京）噴涂機電設備，1998年(nian)1月(yue)承包了(le)一(yi)汽大眾的“10色3溶劑中央供漆設備”，“板式油漆溫控(kong)系統”、“低位主管循環系統管線工程”，1999年(nian)成為(wei)國內(nei)第一(yi)家年(nian)產(chan)量10萬輛以(yi)上轎車生產(chan)線的PCS供應商。并為(wei)哈飛汽車提供了(le)第一(yi)套由國內(nei)供應商提供的汽車擋風(feng)玻璃自動涂膠系統。

2-2.豐裕、柳溪(xi)公(gong)司等(deng)單位(wei)獨自承包的大型汽車輪轂、零部(bu)件。摩托(tuo)車流(liu)水線等(deng)

項目工程。

如柳(liu)溪承擔的(de)廣州戴卡旭鋁鑄件(jian)公(gong)司的(de)鋁輪轂涂裝生產線(xian)。長春恒巨鋁業(ye)的(de)汽車(che)鋁輪轂無塵(chen)涂裝線(xian)，重(zhong)慶大江信(xin)達(da)的(de)車(che)橋殼總(zong)成噴漆線(xian)等(deng)。我(wo)國的(de)涂裝業(ye)實(shi)現(xian)了(le)(le)(le)由“分包—合作(zuo)—總(zong)包獨(du)攬”的(de)轉化(hua)，在(zai)(zai)營業(ye)額上實(shi)現(xian)了(le)(le)(le)由一個項(xiang)目“幾十萬—幾百萬—幾千萬”的(de)轉變。豐裕公(gong)司的(de)年銷售額一躍超過(guo)了(le)(le)(le)“六個億(yi)(yi)”，柳(liu)溪的(de)年銷售額也突破了(le)(le)(le)“三(san)個億(yi)(yi)”，在(zai)(zai)銷售額方(fang)面實(shi)現(xian)了(le)(le)(le)“億(yi)(yi)”的(de)突破。也只有當我(wo)們(men)的(de)涂裝企業(ye)在(zai)(zai)工程項(xiang)目上掌握(wo)了(le)(le)(le)“主動權”有了(le)(le)(le)“話(hua)語權”和“定價權”之后(hou)，我(wo)們(men)才能實(shi)現(xian)“億(yi)(yi)”的(de)突破。像這樣的(de)廠(chang)家還(huan)有“興信(xin)”“707”“華立”等(deng)。

3．走出國門對外承包涂裝項目

我們的(de)涂裝企(qi)業(ye)，經過(guo)了二十年的(de)錘(chui)煉(lian)，在(zai)技(ji)術、加工能(neng)力(li)等方面都有(you)了極大的(de)提升，我們的(de)一些企(qi)業(ye)已(yi)經有(you)足夠能(neng)力(li)開(kai)辟國外(wai)市場。

3-1.天津707高科技公司，從(cong)1986年之(zhi)后，為國(guo)內外200多家客戶(hu)提(ti)供了300多條(tiao)涂裝(zhuang)生產線。

國內的大型客(ke)戶有海爾(er)集團(tuan)、美(mei)的集團(tuan)、格力集團(tuan)、新飛集團(tuan)等。

國外的大(da)型客戶有：Siemens、Flexronics、MTD等。他們精(jing)心提(ti)供的優質、節能、環(huan)保產品，得到了國內外客戶的認(ren)可。

3-2.柳溪的涂(tu)裝設備不僅在國內(nei)得到了(le)廣大客(ke)戶的認可，近(jin)年來他們(men)的業務已經拓展到日本(ben)、韓國、俄羅斯、越南、印度、馬來西亞(ya)、泰(tai)國、坦(tan)桑尼亞(ya)等國家和(he)地區。

二．本土化意識加強

我們用了二十年完成了由國外(wai)品牌設(she)備—仿制—自行生(sheng)產非(fei)標設(she)備—能為(wei)客戶(hu)提供完善的(de)設(she)計(ji)方(fang)(fang)案，制造、實施(shi)方(fang)(fang)面的(de)轉(zhuan)變，這(zhe)樣一個全(quan)面化、全(quan)方(fang)(fang)位的(de)服務模式又是我們涂(tu)裝業的(de)一個巨(ju)大的(de)進步。

1.興信(xin)由國外產品的(de)代理商到能為汽(qi)車整車廠的(de)涂裝車間提(ti)供(gong)系統(tong)密封膠供(gong)膠施(shi)膠系統(tong)……，能夠自(zi)行(xing)設計具有獨立自(zi)主知識產權的(de)彎管設備自(zi)動化(hua)的(de)設施(shi)。

2.豐裕公司為客戶提供“機器人(ren)移載轉掛(gua)”“廢氣焚燒及余熱利(li)用環(huan)保節(jie)能設備”“多(duo)層(ceng)式水(shui)簾式噴房”等。“與人(ren)友善，與環(huan)境友好”的(de)新產品(pin)并在節(jie)能降耗(hao)上取得較大的(de)突(tu)破。

3.新力光、廣伸公司為電子資訊產業提(ti)供的無塵自(zi)動化涂裝線，也深受客戶的好評。

三．加強硬件設施的建設

1.豐(feng)裕公司(si)現(xian)有(you)廠(chang)房面積14萬(wan)平方(fang)米，在職員(yuan)工1800人(ren)，具有(you)制造(zao)非標設(she)備(bei)的(de)各種設(she)備(bei)和檢測儀器。目前的(de)年設(she)計生產能力(li)超過了150套大型成套設(she)備(bei)的(de)能力(li)。

2.柳溪(xi)公司在深圳(zhen)、江(jiang)蘇(su)、安徽(hui)分別擁有(you)3個(ge)制造加(jia)工基地和兩個(ge)研發中心。目前擁有(you)生產場地7萬多平方米，員工700多人，專業(ye)工程師80多人。

3.興信公司在(zai)建立(li)了(le)3500平方米的(de)工(gong)業廠房后，又(you)積極完善(shan)了(le)必備的(de)涂(tu)料檢測儀器和(he)(he)實驗室。在(zai)2002年10月自行建立(li)了(le)專門用(yong)于機器人噴涂(tu)應用(yong)的(de)實驗室，為設計和(he)(he)施工(gong)提(ti)供(gong)了(le)可靠(kao)的(de)實驗數據。2003年成為全國第一(yi)家掌握機器人底(di)盤裙邊噴膠(jiao)技術的(de)國內(nei)供(gong)應商。

4.707高科技有(you)限公司，2006年在天(tian)津開(kai)發區新建了(le)規模宏大（工(gong)業廠(chang)房(fang)1.6萬(wan)平方米，辦公設(she)施6500平方米）設(she)備齊全(quan)的(de)（大型(xing)設(she)備100多臺(tai)套）先(xian)進(jin)的(de)工(gong)業廠(chang)房(fang)，為自行設(she)計，加工(gong)大型(xing)涂(tu)裝流水線奠定了(le)堅實的(de)基礎。目前每年設(she)計、加工(gong)的(de)大中型(xing)涂(tu)裝生產線可達50臺(tai)套。

以上事(shi)例不難看出我國(guo)(guo)涂(tu)裝業在向國(guo)(guo)外先進技(ji)術學習的(de)(de)同時，在消化、吃透(tou)國(guo)(guo)外產品和生產線的(de)(de)特點(dian)的(de)(de)基(ji)礎上，通(tong)過自主創新(xin)，使中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)涂(tu)裝行業發生了(le)由“量變(bian)”到“質(zhi)變(bian)”的(de)(de)巨大變(bian)化。

四．注重專利的申報和行業標準的制定。

凡搞(gao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)人都深深明(ming)白：“一(yi)類(lei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)搞(gao)標準，二類(lei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)打品牌，三類(lei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)賣產品”的(de)(de)道理。在改革開(kai)放的(de)(de)三十年(nian)中，我們的(de)(de)涂裝行業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)家們，為了自(zi)身的(de)(de)發展(zhan)，也把(ba)目光轉向了“標準的(de)(de)制(zhi)定”和“專利”工作的(de)(de)申報(bao)。使自(zi)己(ji)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)有自(zi)主(zhu)的(de)(de)知識產權和在行業(ye)(ye)(ye)中的(de)(de)“話語權”。

1.興信公(gong)司在2005年完(wan)成了機(ji)械行業標(biao)準(zhun)JB/T10536－2005“涂(tu)裝供漆(qi)系統技術條件(jian)”的(de)全部(bu)工作。國家發改委于2005.9.23日(ri)正式發布(bu)，2024年03月22日(ri)實施。這是由武漢材料材保所與興信噴(pen)涂(tu)機(ji)電設備（北京）公(gong)司聯合完(wan)成，并由全國金屬(shu)(shu)與非(fei)金屬(shu)(shu)覆蓋層(ceng)標(biao)準(zhun)委員會歸口(kou)的(de)一(yi)個(ge)行業性的(de)推薦(jian)標(biao)準(zhun)。

2.浙江明泉(quan)、華立等單位積極(ji)參加全(quan)國安全(quan)生產(chan)標(biao)準化委(wei)員(yuan)(yuan)會(hui)涂(tu)裝(zhuang)作(zuo)(zuo)業(ye)分(fen)技術委(wei)員(yuan)(yuan)會(hui)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，近年來(lai)在全(quan)國有關專家(jia)的(de)(de)共同(tong)努力下，已完(wan)成了多項(xiang)有關涂(tu)料、涂(tu)裝(zhuang)等方面安全(quan)法規的(de)(de)制定工(gong)作(zuo)(zuo)。

3.豐裕公司多(duo)年來(lai)(lai)積(ji)極(ji)申報各種國家專利(li)40余項(xiang)(xiang)，近年來(lai)(lai)申報的專利(li)有“噴淋式前(qian)處理(li)”（200720057675.5）“多(duo)層(ceng)水簾噴房”（200710030536.8）“運輸帶(dai)同步控制系統”（200720053424.X）“廢氣焚(fen)燒及余熱利(li)用(yong)環保節能設備”（200810025970.1）〔本項(xiang)(xiang)目還獲廣東(dong)重(zhong)點新產品(pin)〕。

另(ling)外(wai)“三軸自(zi)動定位槍(qiang)架”項目獲國家級(ji)重點(dian)新產品。

“手機外殼噴涂系統”項目獲國家級火炬計劃新產品

4.柳溪公司2006年以來也申請了(le)多(duo)項發明專(zhuan)利(li)，如“一機多(duo)彩陰極電(dian)泳(yong)(yong)涂裝生(sheng)產線”（200810216856.7）“柔性步(bu)進式(shi)陰極電(dian)泳(yong)(yong)生(sheng)產設備”（200820212691.1）“涂裝專(zhuan)用(yong)輸送(song)設備”（200620014532.1）

5.天津(jin)七所(suo)高(gao)科技公司先后也申請了“可調式直(zhi)燃加(jia)熱系(xi)統”、“懸鏈多(duo)驅(qu)動(dong)同步控制器(qi)”、“節能型煙氣(qi)冷(leng)凝器(qi)”、“高(gao)效油(you)水(shui)分離器(qi)”等4項國家(jia)專利。

五．強化品牌意識

“誠信”“創新”“優(you)質周到的(de)服(fu)務”“為客戶提供(gong)更(geng)優(you)、更(geng)新、更(geng)廉(lian)符合(he)時代要求的(de)綠色(se)產品”是企業打造自(zi)我品牌的(de)關(guan)鍵。

1.加強(qiang)售(shou)前、售(shou)中(zhong)、售(shou)后(hou)服務，讓客(ke)戶(hu)(hu)實實在(zai)(zai)在(zai)(zai)感到自(zi)己獲得(de)了(le)較高的(de)(de)“滿意價值”。售(shou)前為客(ke)戶(hu)(hu)提供周到的(de)(de)詳盡的(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術咨詢，售(shou)中(zhong)為客(ke)戶(hu)(hu)提供必(bi)要的(de)(de)專職人員的(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術培(pei)訓，售(shou)后(hou)做好交(jiao)工后(hou)的(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術服務和定期回訪。當設備和流水線發生(sheng)故障，請求幫助時(shi)，不少單位都發出了(le)24小時(shi)之內趕往現場的(de)(de)承諾。使客(ke)戶(hu)(hu)感到買的(de)(de)“稱(cheng)心”，用的(de)(de)“放心”，出了(le)故障也“安心”，客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)“三(san)心”使廠家獲得(de)了(le)美譽和口(kou)碑。使涂(tu)裝企(qi)業(ye)與客(ke)戶(hu)(hu)間建立了(le)良(liang)好的(de)(de)關系，增進了(le)友情，加強(qiang)了(le)合作，再有項目時(shi)，客(ke)戶(hu)(hu)一定會(hui)想到你。

2.獨有的(de)專業(ye)服務化模(mo)式，用(yong)行動感動客戶，打響自己(ji)的(de)品牌。

不(bu)少涂(tu)裝企(qi)業在(zai)國(guo)內都(dou)設立了(le)辦事處和服(fu)務機(ji)構及完善(shan)的營銷網絡，讓客戶實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)感到專(zhuan)業服(fu)務就在(zai)自(zi)己身邊。

他們按照(zhao)客(ke)(ke)戶(hu)的需求(qiu)，制定了(le)(le)科學、精細的專(zhuan)業分(fen)工和(he)規范化的服務模式(shi)。售前不(bu)(bu)但(dan)為客(ke)(ke)戶(hu)提供技術(shu)咨詢，還要提出(chu)不(bu)(bu)同方案(an)對(dui)工藝流程和(he)先進(jin)性(xing)以及性(xing)價(jia)比，使(shi)客(ke)(ke)戶(hu)對(dui)不(bu)(bu)同方案(an)有了(le)(le)基本的了(le)(le)解，這對(dui)客(ke)(ke)戶(hu)確定工藝方案(an)和(he)投資力度有了(le)(le)明確的目(mu)標。

在項目設計、制造(zao)、配套及安裝；現場調試、技(ji)術(shu)培訓和售后服務(wu)的各個不(bu)同的環節(jie)有機(ji)的結合(he)起(qi)來（我們的涂(tu)裝企業對企業品牌的內(nei)涵已經有了比較深入的了解）。在品牌的建(jian)設中(zhong)使(shi)客(ke)戶(hu)(hu)感受到(dao)了“誠信”“創新(xin)”（能(neng)為客(ke)戶(hu)(hu)提供最(zui)優最(zui)新(xin)最(zui)廉的新(xin)產品）和優質(zhi)、周到(dao)的團隊服務(wu)精神。為客(ke)戶(hu)(hu)創造(zao)了更多(duo)的附加價(jia)值(zhi)，得(de)到(dao)了客(ke)戶(hu)(hu)的贊賞。

獨有的(de)(de)(de)(de)專業化(hua)服務模式，感動了上帝，用自己的(de)(de)(de)(de)實際行動，贏(ying)得(de)了客戶的(de)(de)(de)(de)口碑(bei)(bei)和認可(ke)，（他們要讓自己的(de)(de)(de)(de)每(mei)一項(xiang)工(gong)程和業績(ji)都能為自己樹立起一座(zuo)不朽的(de)(de)(de)(de)豐碑(bei)(bei)，為自己的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊打(da)造一個響亮、可(ke)信(xin)的(de)(de)(de)(de)品牌。